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Politica sulle spedizioni e sui resi

Voglio che tu sia felice della tua nuova borsa Giadaecose! Qui trovi tutte le info su come riceverla e cosa fare se qualcosa non va come previsto.
 

Spedizione standard in Italia – €7,00

Evado gli ordini entro 3-4 giorni lavorativi, dopodiché il tuo pacco verrà affidato al corriere e dovrebbe arrivare entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.

Riceverai un’email con il codice di tracciamento, così potrai controllare in ogni momento dove si trova il tuo ordine.

Una volta affidato al corriere, non sono responsabile di eventuali ritardi o tempistiche di consegna, che dipendono esclusivamente dal servizio di spedizione.

Spedizione Filamori - €4
I Filamore vengono spediti con Posta1 di Poste Italiane in una bustina leggera.

Riceverai comunque un codice che ti permetterà di verificare lo stato della spedizione: non è un tracking dettagliato come quello dei pacchi, ma indica quando l’ordine è stato spedito e quando è stato consegnato.

Essendo una busta piccola, verrà molto probabilmente inserita direttamente nella buca delle lettere, quindi ti consiglio di tenerla controllata :)

📍 Attualmente spedisco solo in Italia

Resi

Hai cambiato idea? Nessun problema! Puoi restituire l’articolo entro 7 giorni dalla ricezione.
Ecco come fare:

  1. Contattami: usa il modulo in questa pagina per comunicarmi la tua intenzione di effettuare un reso.

  2. Condizioni: il prodotto deve essere non utilizzato, non lavato, senza danni e nella sua confezione originale.

  3. Spedisci il reso: le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Dopo che ti avrò fornito l'indirizzo, imballa bene l’articolo e spediscilo con un servizio tracciabile

  4. Rimborso: appena riceverò il pacco e verificherò che tutto sia a posto, ti rimborserò l’importo (escluse le spese di spedizione iniziali) sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

❗Al momento non effettuo cambi: se desideri un altro modello o colore, puoi semplicemente effettuare un nuovo ordine.

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